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i运维掌上综调下载_官方下载-江苏电信i运维官方版下载 v2.3.14最新版_安卓网

2021-05-21 240人已围观

简介 i运维掌上综调是专门为中国电信的运营人员打造的一款办公软件，方便相关的运营人员直接在手机上进行工单详情、工单查询、接单、回单、反馈、请求等服务，帮助客户快速解决相关的故障，更好的为客户提供服务。

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1、障碍工单的接单、反馈、回单、转派;

2、网络工单的接单、反馈、回单;

3、知识库

1、延伸服务：延伸服务镇江需求改造

2、开通工单：增加请求退单的功能

3、障碍工单：增加IMS拨号功能

4、网络模块：资源免查询掌调需求

5、边际营销：边际营销优化需求

6、综合业务：增加查询宽带用户是否被封堵

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